姚崢嶸 最壞的,尚未來臨

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■《Rise of the Robots》

科幻小說《I,Robot》有個常被翻炒的橋段,講科學家為防止電腦發展出高智慧後,反過來危及人類,把三條戒律寫進電腦的控制程式:(1)不得傷害人類;(2)在不違反(1)情況下,必須聽命於人類;(3)在不違反(1)和(2)情況下,必須保護自己。

以上指令看似滴水不漏,但電腦在故事中仍造成大災難……《Rise of the Robots》不是小說,卻提出一個符合以上三指令的人類大危機:科技在過去幾十年,創造巨大財富、為人類提供無限方便,但電腦和機械人在不久將來(可以是幾十年內),幾乎可完全取代人類的工作,大部份人會失業、失去消費力,經濟非但不增長反會萎縮,造成大崩潰,就算極少數資本家發大財,大部份人只能靠救濟過活。

批評這是杞人憂天前,請看以下例子:

Amazon最厲害的科技,不是銷售網站,而是高度自動化配送中心,大量運輸帶,加上機械人背着的活動貨架,既減省人手,更能盡用空間。Google的無人駕駛車,已經在美國走了百多萬公里,安全紀錄幾乎完美,其他大車廠也在研發。從前,找不到工作的人可以做的士司機,現在可以開UBER,但連UBER也加入開發無人駕駛車。到技術成熟的一天,香港從事運輸、倉庫業的十多萬人,怎樣轉行?

馬死落地行,做快餐店如何?自動漢堡包機已經出現,而且有別於人手煎的冷藏扒肉和配料,機器接到顧客定單後才開始碎肉、切蕃茄、焗麵包,食物更新鮮,不經人手感覺也更衞生;包壽司、炒飯、焗薄餅,也難不倒機器。餐飲業這個低技術工種大戶兼最後堡壘,還能守多久?

若你是白領、專業人士,大概想:「幾時關我事吖?」答案:比你想像中早。電腦戰勝國際象棋棋王和圍棋高手引起廣泛注意,但下棋是在有限規則下計算大量變化,正是電腦強項,稱霸只是遲早問題,反而早前勝出美國長壽問答遊戲「Jeopardy」的電腦,既能分析語帶相關、用詞曖昧的遊戲問題,兼可快速搜查龐大知識庫,可塑性更高,例如已被「再培訓」在醫院診症,能參考分析大量書籍、學報、研究論文及各地病例資料,世上最博聞強記的醫生,也望塵莫及。

電腦也早已負責大部份股票交易,亦有能力做作曲、法律搜證、教書、科研等「食腦」工作,即使未完全取代的工作,也可以「搬往」低成本的印度、中國、菲律賓,長遠看,所有職業都受威脅。

有調查顯示,現今本地年輕人,不論學歷,實質工資比20年前低,看完這本書,我更為下一代擔憂。未知那個真的見過Steve Jobs的局長,有何對策?

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